Auch wenn die Vorsichtsmaßnahmen in Italien seit dem 1. Mai stark gelockert wurden, ist uns die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter eine Herzensangelegenheit!
- Für den Check-in ist kein Impf- oder Genesungsnachweis mehr erforderlich.
- Im gesamten Haus finden Sie Spender zur Desinfektion Ihrer Hände.
- Alle unsere Zimmer werden vor dem Bezug gründlich gereinigt und desinfiziert, auch unter Einsatz modernster Technik (Ozon-Luftreiniger, UV-Desinfektion), besonderes Augenmerk gilt dabei natürlich Türklinken und Griffen. Unsere gesamte Wäsche wird porentief rein bei 95° gewaschen.
- Alle gemeinsam verwendeten Gegenstände, sowie Türklinken und Fahrstuhl-Tasten werden von uns regelmäßig desinfiziert.
- Online Check-In und Check-Out: Falls gewünscht kann der Check-In sowie der Check-Out gerne online erfolgen. Für den Check-In bitten wir Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises vorab per E-Mail oder WhatsApp zuzusenden. Die Bezahlung können Sie in diesem Fall mit Kreditkarte oder Paypal von Ihrem Mobiltelefon aus erledigen.
- Alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt finden Sie auf unserer Gäste-Seite. Auch die Anmeldung zu geführten Wanderungen oder zu Massagen kann dort erledigt werden.
- Die Tische in unseren Speisesälen weisen den vorgeschriebenen Sicherheitsabstand auf. Falls es das Wetter zulässt, dürfen unsere Gäste aber selbstverständlich sowohl Frühstück als auch Abendessen auf unserer großen, sonnigen Panorama-Terrasse mit Blick auf die Dolomiten einnehmen.
- Unser Service ist sicher: Unsere Mitarbeiter werden Sie zu Ihrer und deren Sicherheit nur mit Masken bedienen. Auch in unserer Küche werden die strengen Sicherheitsprotokolle der Landesregierung umgesetzt. Besteck und Geschirr werden selbstverständlich durch Hitze desinfiziert.
- Alle unsere geführten Wanderungen werden unter Einhaltung des Mindestabstandes wie gewohnt stattfinden. Auch der gesamte öffentliche Nahverkehr sowie die Seilbahnen stehen zu Ihrer Verfügung, allerdings bleibt in den öffentlichen Verkehrsmitteln die Maskenpflicht (ffp2) im Moment noch aufrecht.
- Unsere E-Bikes stehen natürlich auch wieder kostenlos für Sie bereit. Die Handgriffe und Schalter werden von uns natürlich sorgsam desinfiziert.
- Massagen und andere Behandlungen in unserem Spa-Bereich können unter Einhaltung der Sicherheitsvorschriften durchgeführt werden.